MBA研究方法與類型

　　摘要：隨著管理科學(xué)的發(fā)展，管理學(xué)研究方法也在不斷完善。本文通過(guò)對(duì)科學(xué)研究方法的探討，創(chuàng)見(jiàn)性提出MBA研究不同于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法，指出MBA研究主要是建立在實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上，并具體分析了MBA學(xué)位論文研究方法的類型。確定了MBA教育趨向于應(yīng)用研究的研究路徑。

　　現(xiàn)在，工商管理教育廣受歡迎，管理類書(shū)籍與期刊大量出版，管理話題被廣泛談?wù)摚�各種各樣的西方管理思想與論著被介紹到中國(guó)來(lái)。盡管中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的地位不斷上升，工商管理教育也高速發(fā)展，但工商管理的研究方法尚未形成系統(tǒng)性的知識(shí)。著名華人管理學(xué)家美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)徐淑英教授（2005）認(rèn)為：“中國(guó)的發(fā)展迫切需要積累管理知識(shí)，以幫助各類公司在這個(gè)動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)”。

　　一、管理的科學(xué)

　　科學(xué)研究是人類追求知識(shí)或解決問(wèn)題的一種研究活動(dòng)�？茖W(xué)研究以事實(shí)為依據(jù)，科學(xué)家盡量在研究中排除價(jià)值和主觀偏好的影響，所以在選擇研究方法時(shí)，根據(jù)研究對(duì)象，科學(xué)地選擇研究方法，而不是盲從于某種研究方法。社會(huì)學(xué)和心理學(xué)研究所使用的調(diào)查研究、理論研究在一定程度上可以排除價(jià)值和偏好的影響，而捕捉到科學(xué)的事實(shí)。象英國(guó)的古德?tīng)柵�士，中�?guó)的任仁敏、嚴(yán)康慧女士，日本的Kano教授，她們?cè)趧?dòng)物行為研究的過(guò)程中，能夠常年扎根田野，忍受孤獨(dú)和寂寞，從而捕捉到了人們很少能夠發(fā)現(xiàn)的科學(xué)事實(shí)，并在其研究領(lǐng)域取得建樹(shù)，就是典型的例子。就MBA而言，它是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，要接受多個(gè)學(xué)科理論的指導(dǎo)和借鑒。所以，MBA研究應(yīng)該從不同學(xué)科和學(xué)術(shù)背景中吸取新鮮血液，從工商管理理論、研究方法與實(shí)踐管理等方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新。

　　1、研究方法

　　那么，什么是科學(xué)的研究方法呢？一般認(rèn)為，科學(xué)的研究方法應(yīng)該滿足以下三方面的要求（黃速建、黃群慧，2004）：第一，從科學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)看，科學(xué)要有客觀的研究立場(chǎng)和研究對(duì)象，具有客觀性。第二，從科學(xué)研究過(guò)程來(lái)看，科學(xué)有嚴(yán)格的規(guī)范要求，即可檢驗(yàn)證實(shí)性、邏輯一致性、知識(shí)可積累性和方法簡(jiǎn)練性。第三，從科學(xué)結(jié)論或知識(shí)看，科學(xué)具有廣泛 性、有效性和精確性。馬慶國(guó)(2002)指出，管理學(xué)研究方法主要有三種（如下圖所示）：一是實(shí)驗(yàn)方法；二是問(wèn)卷調(diào)查與統(tǒng)計(jì)處理方法；三是長(zhǎng)期跟蹤觀察的研究方法。從我國(guó)目前管理學(xué)研究狀況看，這些方法的應(yīng)用已經(jīng)引起重視，但從應(yīng)用范圍和層面上還相當(dāng)不夠。我國(guó)學(xué)者在國(guó)際頂尖管理期刊發(fā)表的論文數(shù)量還很少，其中一個(gè)很重要的原因就是研究方法論上還沒(méi)有與國(guó)際上的通用規(guī)范完全接軌。

　　管理學(xué)研究方法的種類

　　從國(guó)際上看，隨著管理學(xué)的發(fā)展和管理學(xué)研究方法的日益豐富和完善，研究方法本身已經(jīng)成為一種具有概括性的知識(shí)體系，具有理論的意義。管理學(xué)研究方法也正日益向普遍化、理論化和綜合化的趨勢(shì)發(fā)展。而且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)科學(xué)方法論和自然科學(xué)方法論相結(jié)合的障礙也將逐步消除，兩種方法論將不斷滲透和融合。由于現(xiàn)代管理學(xué)橫跨社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)，因而現(xiàn)代管理學(xué)研究方法論的發(fā)展總趨勢(shì)必然是融社會(huì)科學(xué)方法論和自然科學(xué)方法論為一體。但是，由于管理學(xué)研究對(duì)象的復(fù)雜性，決定了管理領(lǐng)域中總會(huì)有科學(xué)方法無(wú)法解決的問(wèn)題，規(guī)范的研究方法將無(wú)法取代非科學(xué)的方法。

　　總之，研究活動(dòng)在于知識(shí)的累積和進(jìn)步，研究方法也在于“思” 與“行”的有效結(jié)合。即以“思”來(lái)創(chuàng)建理論，而“行”來(lái)確保實(shí)證過(guò)程。通過(guò)“思”與“行”構(gòu)成了求知過(guò)程，其產(chǎn)物便是新的知識(shí)。

　　2、研究的嚴(yán)謹(jǐn)

　　加拿大約克大學(xué)舒立克商學(xué)院譚勁松教授（2007）認(rèn)為，研究的終極目標(biāo)是為了創(chuàng)造出關(guān)于研究對(duì)象的規(guī)律性知識(shí)，以解釋和預(yù)測(cè)研究對(duì)象，而不是推廣某一具體理論或者學(xué)科。所以，我們進(jìn)行的研究要善于發(fā)現(xiàn)研究對(duì)象的演進(jìn)邏輯和價(jià)值體系，找出其發(fā)生和發(fā)展的規(guī)律，從而構(gòu)建具有普適性的理論體系，并將其用于解釋和預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。要解釋研究對(duì)象的規(guī)律，找出其存在的本質(zhì)，研究就需要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯烤�神。不僅要有科學(xué)的精神，而且要有研究方法，同時(shí)還要敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，正如卡爾?波普爾(Popper，K.R)所說(shuō)，科學(xué)的本質(zhì)不是證明現(xiàn)有的理論，而是要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的理論。因?yàn)�，現(xiàn)實(shí)中人們根本就不可能獲得完全證實(shí)的知識(shí)，所有的知識(shí)都是一種“暫時(shí)的”理論（有限真理），都是對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的“猜測(cè)性解釋”，因此都是有待進(jìn)一步檢驗(yàn)和反駁的，或者說(shuō)向進(jìn)一步檢驗(yàn)和反駁開(kāi)放的。

　　二、MBA研究方法

　　現(xiàn)在有一種傾向，認(rèn)為工商管理學(xué)中如果沒(méi)有經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中那樣復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)就上不得臺(tái)面，就算不上真正的工商管理研究，研究的檔次就不高，這實(shí)在是需要認(rèn)真推敲才能下判斷的結(jié)論。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是基于一般規(guī)律特征下的研究，大量的研究對(duì)象做出的經(jīng)濟(jì)行為是一致的，重點(diǎn)在于對(duì)投入產(chǎn)出比的研究，以公開(kāi)發(fā)布的數(shù)據(jù)為主，如果這些公開(kāi)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，需要修正和調(diào)整。經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的實(shí)質(zhì)在于不重視過(guò)程，尤其是不重視對(duì)于企業(yè)黑箱行為過(guò)程的研究，其研究的著眼點(diǎn)在于對(duì)宏觀行業(yè)與微觀企業(yè)投入與產(chǎn)出之間的效益與效率分析。而數(shù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)模型和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是其最常用的研究工具。在數(shù)理模型中，假設(shè)前提、研究框架和數(shù)學(xué)工具非常嚴(yán)格，你變化一個(gè)參數(shù)，改變一個(gè)系數(shù)，是在分子還是分母上，都需要嚴(yán)格的證明和限定，正因?yàn)槿绱�，�?gòu)建數(shù)理計(jì)量模型是如此之難，而基于數(shù)理模型得出的結(jié)論又是具有如此的公信力。

　　而MBA的研究方法則根本不同，這取決于MBA的研究對(duì)象不同。MBA研究主要以企業(yè)作為研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題的表現(xiàn)和核心進(jìn)行分析，提出解決問(wèn)題的方法、措施和策略，其結(jié)果是提升企業(yè)績(jī)效與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。MBA的研究方法在于過(guò)程的多樣性和手段的豐富性，如不同的行業(yè)特性，不同的企業(yè)規(guī)模，不同的成長(zhǎng)階段等等諸多前提條件的不同，決定了工商管理學(xué)研究手段、工具的豐富化和個(gè)性化。1983年，美國(guó)一位著名的管理學(xué)家對(duì)當(dāng)時(shí)世界上200種研究方法進(jìn)行了比較研究，研究表明，沒(méi)有哪種研究方法是最有效的，其有效性完全取決于研究對(duì)象的不同，研究方法、研究工具必須同研究對(duì)象緊密結(jié)合起來(lái)才是有效的，否則其研究結(jié)論是毫無(wú)價(jià)值的。

　　對(duì)于工商管理學(xué)的研究手段，不能僅限于問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)可信度如何，常常是值得推敲甚至懷疑的。工商管理學(xué)研究最精彩的環(huán)節(jié)根本不在于采用了多少數(shù)學(xué)方法和工具，而是在于個(gè)性化研究對(duì)象問(wèn)題的解決，思路、對(duì)策、過(guò)程機(jī)理等才永遠(yuǎn)是研究中最畫(huà)龍點(diǎn)睛的一筆。即使工商管理學(xué)研究的問(wèn)題不采用數(shù)學(xué)方法與工具，其實(shí)一樣也不一定影響其結(jié)論的有效性，因?yàn)檫@取決于研究什么問(wèn)題。最值得引起警覺(jué)的是，千萬(wàn)不要認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)采用了大量的數(shù)學(xué)研究方法，就以為MBA研究也一定要采用復(fù)雜的研究方法，這是害人的。所以對(duì)于MBA的研究方法只要能解決具體的企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和業(yè)績(jī)，采取任何一種有利于企業(yè)發(fā)展的方法都是可行和有效的。

　　三、MBA研究方法的類型

　　MBA研究方法在學(xué)位論文的寫(xiě)作過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)。MBA學(xué)位論文屬于務(wù)實(shí)、實(shí)證或案例研究類型的論文，目的在于要求MBA學(xué)員將所學(xué)的管理理論知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)管理的實(shí)踐，考核學(xué)員提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。MBA學(xué)位論文強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和整合性，一方面，所有的MBA論文應(yīng)具有企業(yè)或行業(yè)的應(yīng)用背景，論文選題要結(jié)合學(xué)員所在單位或行業(yè)的實(shí)際，研究?jī)?nèi)容應(yīng)為學(xué)員所熟悉的領(lǐng)域；另一方面，在研究和撰寫(xiě)MBA論文過(guò)程中應(yīng)閱讀相當(dāng)數(shù)量的文獻(xiàn)資料，按論文具體類型選用相關(guān)實(shí)證研究方法，并提出新的觀點(diǎn)或新的分析結(jié)果（或結(jié)論）。根據(jù)MBA教育的培養(yǎng)目的和效果，MBA學(xué)位論文研究一般有五種方法：案例研究法、診斷研究法、調(diào)研研究法、專題研究法和可行性研究法