2007咨詢工程師《現(xiàn)代咨詢方與實務》真題-1
來源：網(wǎng)絡發(fā)布時間：2009-06-27
一、(20分)
X公司是一家家電生產企業(yè)，其生產的A產品目前處于衰退期。X公司采取了降價措施，A產品的價格從2005年的2200元/件下降到2006年的2000元/件，其銷售量隨之從2005年的60萬件/年上升到2006年的69萬件/年。
為了降低企業(yè)的市場風險，X公司擬實施多元化經(jīng)營，考慮進入游戲軟件開發(fā)行業(yè)。為此，X公司委托Y咨詢公司分析了該行業(yè)的吸引力，如表1-1所示。
表1-1游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評價表
為了給X公司提供更加科學的咨詢建議，Y咨詢公司還詳細考察了近年來x公司所面臨的外部環(huán)境因素，主要包括：
①中國加入世貿組織5年過渡期已經(jīng)結束，平均進口關稅下降到9.9％；
�、诜审w系日益健全和完善；
�、凵a技術不斷更新；
�、苤袊鴩鴥壬a總值連續(xù)4年保持了10％以上的增長率；
�、莞叩冉逃M人大眾化階段；
�、捭y行存貸款利率上升；
�、呷鐣恼\信觀念進一步加強；
�、唷秾＠Ｗo法》頒布實施；
⑨風險投資資金來源多樣化；
�、庑庐a品層出不窮，產品生命周期愈來愈短。
同時，X公司的決策層也分析了本公司所處的家電行業(yè)以及擬進人的游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)成功關鍵因素，認為：家電行業(yè)的成功關鍵因素是低成本產品設計、低成本廠址和較高的勞工技能；而軟件開發(fā)行業(yè)的成功關鍵因素則是既定技術應用能力和網(wǎng)絡營銷能力。
問題：
1．X公司對A產品在市場、生產經(jīng)營、研發(fā)和投資策略四個方面應分別采取哪些相應的戰(zhàn)略？
2．根據(jù)A產品2005年和2006年的價格和銷售量數(shù)據(jù)，計算該產品的價格彈性。
3．根據(jù)Y咨詢公司所作的游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評價表，X公司是否應該進入該領域？說明理由。
4．利用PEST分析方法對X公司面臨的外部環(huán)境因素進行歸類。(源自建設工程教育網(wǎng))
5．在家電行業(yè)和軟件開發(fā)行業(yè)成功關鍵因素的分析中，除了X公司決策層考慮的上述因素外，這兩個行業(yè)分別還有哪些成功關鍵因素？
二、（20分）
W廠生產的A產品目前的市場份額與最大競爭對手的市場份額的比率（相對市場份額）為1.2，市場成長率為14％。鑒于目前的市場態(tài)勢，該廠擬調整2007年二季度的生產計劃。為此，委托Y咨詢公司對該廠所在地區(qū)的A產品銷售量進行預測。Y公司根據(jù)本公司目前僅有的行業(yè)統(tǒng)計信息庫，統(tǒng)計了W廠所在地區(qū)2006年10月。2007年3月的A產品銷售量，見表2-1.
同時，Y公司為了進～步提高自己的競爭能力，并為業(yè)主提供更加優(yōu)質的咨詢服務，擬進一步完善本公司的數(shù)據(jù)庫。
問題：
1．運用波士頓矩陣分析W廠目前生產的A產品屬于哪類業(yè)務？針對此業(yè)務。該廠應采取何種策略？
2．采用一次指數(shù)平滑法，預測該地區(qū)2007年4月的A產品銷售量（平滑系數(shù)取0.3，初始值取前3個觀測值的平均值）。（列出計算過程，中問結果保留到小數(shù)點后三位，最終結果保留到小數(shù)點后兩位）
3．除了指數(shù)平滑法外，還有哪些常用的延伸預測法？各自的適用條件是什么？
4．為了完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫，除了現(xiàn)有的行業(yè)統(tǒng)計信息庫外，Y公司還應建立哪些數(shù)據(jù)庫？
三、（25分）
某新建高速公路項目總投資95億元人民幣，總長度約150公里，途經(jīng)某貧困地區(qū)。項目資金來源如下：某國際金融機構貸款3億美元，國內商業(yè)銀行貸款50億元人民幣，其余由交通部門和當?shù)卣鉀Q。該國際金融機構要求其部分貸款用于從國外采購8套相同的公路專用設備，且設備到達建設地點時的總金額不得超過其貸款總額的10％。該設備的外貿手續(xù)費率為1.5％，進口關稅稅率為10％，國內運雜費為30萬元／套，假定其他稅費不考慮（外匯牌價按1美元=7.8元人民幣）oA咨詢公司對該高速公路進行國民經(jīng)濟評價時，首先對項目進行了費用和效益的識別，認為該項目的國民經(jīng)濟效益主要有：（1）高速公路收費增加；（2）汽車運輸費用節(jié)約；（3）乘客行程時間節(jié)省；（4）每年交通部門增拔公路養(yǎng)護專項補貼；（5）交通事故減少等。(源自建設工程教育網(wǎng))
A公司運用邏輯框架法對該項目進行社會評價時，認為減輕項目途經(jīng)地區(qū)的貧困是本項目的目標之一，并分別分析了項目目標的垂直邏輯關系和水平邏輯關系；通過財富排序法調查了部分村莊的農戶貧富狀況，并對代表性農戶進行了個別訪談。
問題：
1．每套公路專用設備的到岸價不高于多少美元，才符合國際金融機構的要求？
2．A咨詢公司識別的國民經(jīng)濟效益中，哪些是正確的？
3．A咨詢公司運用邏輯框架法確定本項目目標時，垂直邏輯關系和水平邏輯關系分析的目的分別是什么？它們各分析哪些因素之間的邏輯關系？
4．本項目是否適用財富排序法進行社會評價？簡述財富排序法的適用條件。
5．A公司調查時可采用哪些類型的個別訪談？