2013年咨詢(xún)工程師考試（咨詢(xún)概論）專(zhuān)業(yè)講義五
來(lái)源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2012-10-17
第五章 現(xiàn)代工程咨詢(xún)方法和信息化手段
節(jié) 現(xiàn)代工程咨詢(xún)方法體系
一、現(xiàn)代工程咨詢(xún)方法的概念
現(xiàn)代工程咨詢(xún)方法是融合工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)和法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和分析方法，在工程咨詢(xún)領(lǐng)域加以運(yùn)用，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和創(chuàng)新而形成的方法體系。
二、現(xiàn)代工程咨詢(xún)方法體系構(gòu)成
現(xiàn)代工程咨詢(xún)方法體系由三部分構(gòu)成：哲學(xué)方法、邏輯方法和專(zhuān)業(yè)方法。
(一)哲學(xué)方法
哲學(xué)方法是關(guān)于認(rèn)識(shí)世界、改造世界、探索實(shí)現(xiàn)主觀世界與客觀世界相一致的最一般的方法。哲學(xué)方法具有普遍適用性的特點(diǎn)，能涵蓋一切的領(lǐng)域。哲學(xué)方法還具有抽象性和思辨性的特點(diǎn)。正是由于抽象性和思辨性，使得哲學(xué)方法成為人們認(rèn)識(shí)和把握事物普遍本質(zhì)與真理的根本方法。
(二)邏輯方法
邏輯方法是用概念、判斷、推理、假說(shuō)等邏輯思維形式，對(duì)事物進(jìn)行歸納、演繹、綜合。
(三)專(zhuān)業(yè)方法
專(zhuān)業(yè)方法是各門(mén)學(xué)科中常用的研究方法。咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)方法具有綜合性、專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)新性的特點(diǎn)。隨著咨詢(xún)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大咨詢(xún)單位都以不斷創(chuàng)新的資訊技術(shù)和方法作為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。
工程咨詢(xún)涉及的專(zhuān)業(yè)方法，包括了市場(chǎng)分析方法、戰(zhàn)略分析方法、方案比選方法、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析方法、經(jīng)濟(jì)分析方法、社會(huì)分析方法、風(fēng)險(xiǎn)分析方法、項(xiàng)目進(jìn)度控制方法、項(xiàng)目費(fèi)用控制方法、項(xiàng)目質(zhì)量控制方法等。市場(chǎng)分析方法又包括市場(chǎng)調(diào)查法和市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，戰(zhàn)略分析方法又包括SWOT分析法和投資組合分析方法。
三、現(xiàn)代工程咨詢(xún)方法分類(lèi)
工程咨詢(xún)方法具有多樣性的特點(diǎn)。為了更好地認(rèn)識(shí)咨詢(xún)方法，可對(duì)咨詢(xún)方法進(jìn)行分類(lèi)。按照不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以得到不同的分類(lèi)結(jié)果。
(一)按照方法應(yīng)用的領(lǐng)域分類(lèi)
按照方法應(yīng)用的領(lǐng)域分類(lèi)，咨詢(xún)方法可以分為通用方法和專(zhuān)業(yè)方法。
1.通用方法
通用方法是在各個(gè)工程咨詢(xún)階段及咨詢(xún)內(nèi)容中均可以采用的咨詢(xún)方法。如專(zhuān)家判斷法、對(duì)比分析法、系統(tǒng)分析法等。
專(zhuān)家判斷法是依據(jù)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)、智慧和信息進(jìn)行分析判斷的方法。在涉及到對(duì)難以定量化的抽象因素(如社會(huì)因素、心理因素、環(huán)境因素等)進(jìn)行分析時(shí)，一般均可以采用專(zhuān)家判斷法。在預(yù)測(cè)、方案比選、綜合評(píng)價(jià)等多個(gè)方面都可以運(yùn)用專(zhuān)家判斷法。
對(duì)比分析法是對(duì)客觀事物加以比較，以便認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和規(guī)律，從而得到結(jié)論的方法。對(duì)比分析是一種基本的分析方法，在工程咨詢(xún)中得到廣泛應(yīng)用。
系統(tǒng)分析法是采用系統(tǒng)方法對(duì)所研究的問(wèn)題提出各種可行方案或策略，進(jìn)行定性和定量分析、評(píng)價(jià)和協(xié)調(diào)，幫助決策者提高對(duì)所研究問(wèn)題的認(rèn)識(shí)的清晰程度，以便決策者選擇行動(dòng)方案的方法。系統(tǒng)分析法是眾多咨詢(xún)方法中的基礎(chǔ)方法，為咨詢(xún)提供了一種思考問(wèn)題的思維方式。
2.專(zhuān)業(yè)方法
專(zhuān)業(yè)方法是僅用于某一咨詢(xún)領(lǐng)域或某些具體咨詢(xún)的任務(wù)。如波士頓矩陣和通用矩陣一般用于投資組合分析，蒙特卡洛模擬主要用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析，贏值法(也稱(chēng)掙值法)用于項(xiàng)目費(fèi)用控制，控制圖法和因果分析圖法用于項(xiàng)目質(zhì)量控制。
(二)按照方法對(duì)數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用分類(lèi)
按照是否采用數(shù)學(xué)模型作為工具，咨詢(xún)方法可以分為定性分析方法、定量分析方法和定性定量相結(jié)合的分析方法。