房地產(chǎn):關(guān)于房地產(chǎn)市場定位的討論(二)
來源:發(fā)布時間:2008-11-03
第2操作環(huán)節(jié):房地產(chǎn)市場定位誤區(qū)及對策
誤區(qū)A:市場定位=目標(biāo)市場這兩者是市場營銷的基礎(chǔ)和根本,沒有明確的目標(biāo)市場和清晰的市場定位,一切的策劃和營銷就會變得無的放矢和搖擺不定,就不能在營銷大戰(zhàn)中把握自我。但目前許多人包括一些營銷策劃人員混淆和重復(fù)了這兩個概念,認(rèn)為目標(biāo)市場即市場定位,市場定位即目標(biāo)市場,兩者混為一談一。其實兩者在概念上和功能上都明顯不同,目標(biāo)市場是指企業(yè)對市場經(jīng)過細(xì)分后,確定自己的產(chǎn)品所要進入的細(xì)分的領(lǐng)域;而市場定位則是指企業(yè)要把產(chǎn)品留在顧客心目中的位置和印象。比如,廣東有兩個著名的樓盤,碧枝園的目標(biāo)市場是香港中下層居民和廣州的部分富裕家庭;它的市場定位是度假、休閑(給你一個五星級的家);麗江花園的目標(biāo)市場是廣州市的白領(lǐng)人士,它的市場定位是文化豐富的和諧居家場所。市場定位不止局限在功能特征上,它還體現(xiàn)在檔次上、情感上、個性上、文化上、與競爭對手的比較上、或以上其中幾種的混合上等等,它是項目充分張揚的起點和基礎(chǔ),讓樓盤“未成曲調(diào)先有情”。目標(biāo)市場是市場定位的前提,市場定位是為目標(biāo)市場服務(wù),起一個點睛的作用,若沒有一個準(zhǔn)確而生動的市場定位,整個房地產(chǎn)的策劃和營銷就顯得呆板、蒼白、缺乏方向性,樓盤就缺乏活力和生機。
誤區(qū)B:缺乏文進的權(quán)稱定位一些房地產(chǎn)項目的策劃人員,經(jīng)過一番討論、研究篩選后,以為為樓盤找到了個漂亮的口號就大功告成,而沒去細(xì)心衡量這是否一個貼切有力的定位,即使設(shè)計了一個準(zhǔn)確的定位,但沒能夠在整個策劃和營銷中堅定不移地去執(zhí)行和以此為策劃的依據(jù),只是把所設(shè)計的定位停留在吆喝的層面,噪子喊破了之余,僅給人留下了只聞樓梯響不見人下來,或者是雷聲大雨點小的印象。定位是發(fā)展商用來為樓盤設(shè)計個性和風(fēng)格的前提條件,起著為策劃和營銷導(dǎo)航的作用,不是僅僅作為廣告或廣告之一部分出現(xiàn)。當(dāng)發(fā)展商在經(jīng)過廣泛深入的市場調(diào)查而找準(zhǔn)項目的定位后,就必須在說和做方面保持一致和連貫,各方面都要統(tǒng)一和相通,讓買家真正感受到所聽到的和所見到的東西都是來自一個項目的,都是一脈相承的。從規(guī)劃、平面、立面、環(huán)境、綠化、雕塑小品到室內(nèi)外建筑和裝飾材料、配套功能、包裝和識別系統(tǒng)再到營銷策劃和物業(yè)管理,無處無時不體現(xiàn)樓盤的定位,策劃人員用定位這一主線貫穿于整個房地產(chǎn)全程策劃的始終。比如說上述廣州某定位為環(huán)保家園的小區(qū),環(huán)保這一功能性定位應(yīng)該大有文章可作,人均綠地是否足夠,有否達到環(huán)保專家測定的人均50平方米的草地?小區(qū)的整體利用率及室內(nèi)空間利用率是否合理,是否出現(xiàn)因車占人道而減少住戶活動空間的現(xiàn)象?在戶型設(shè)計上有否出現(xiàn)過道廳面積大小,開門太多利用率不高或是陽臺深度大小而不實用,造成浪費?其它因素如油煙排放、通風(fēng)采光、隔音效果等等,這些都有否從使用和環(huán)保角度考慮。這一切都需要規(guī)劃、設(shè)計人員嚴(yán)格按照定位來執(zhí)行。在營銷當(dāng)中,VI設(shè)計、宣傳物料、交通工具、廣告、促銷和公關(guān)活動,以及售前售后的物業(yè)管理是否都有能以環(huán)保這一定位作為指導(dǎo)思想?如 VI中的基準(zhǔn)色可以綠色為主,看樓車可用無污染的電瓶車,參與和贊助社會的環(huán)保活動,售樓都和辦公室內(nèi)不用一次性的杯,小區(qū)環(huán)境明亮整潔,有明顯的環(huán)保宣傳指示牌,垃圾桶不用塑料袋等等,這里不—一細(xì)表?傊,全方位全過程地體規(guī)定位,才是定位的真正意義所枉,才能算是真正意義上的全面營銷和全程策劃。房地產(chǎn)項目的市場定位不僅是功能特性的展現(xiàn),更多時候還是個性的體現(xiàn),只有定準(zhǔn)位并且執(zhí)行好,才能在警警眾多的樓盤中脫穎而出,才能在產(chǎn)品越來越趨向于同質(zhì)化的房地產(chǎn)市場競爭中樹立自己品牌的個性和魁力。
誤區(qū)C:花樣翻新定位缺乏核心據(jù)悉,內(nèi)地某城市一樓盤,推出一年嘗試了多種營銷手段。其營銷過程大致是:
1、推出之初,定位為“成功人士的心水華庭”。
2、兩個月后,定位為“孩子們成長的地方”,集中表現(xiàn)其配套齊全的特點。
3、又過了兩個月,宣傳客戶所購房產(chǎn)即將升值。
4、后來,該按盤重新定位為“智能豪宅”。
5、年底時,眼看年關(guān)談市已近,發(fā)展商心里著急,于是又降價促銷。營銷手法雖然在不斷花樣翻新,但效果總是難盡人意。
從以上可以看出,該樓盤在營銷手法上存在明顯的缺點:定位不明,角色變換大頻繁。從“成功人士的心水華庭”、“孩子們成長的地方”到說不出名堂的“智能豪宅”,使?jié)撛诳蛻舾械侥砸皇。要避免營銷失誤,銷售策劃還須遵循以下三個原則:
第一,銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
第二,主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
第三,操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
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