2016年同等學(xué)力申碩考試已經(jīng)于5月29日正式結(jié)束了，下面我們?yōu)榇蠹艺�理了一份同等學(xué)力申碩工商綜合真題以及答案，以供大家參考。

　　名詞解釋

　　1.組織結(jié)構(gòu):是指組織內(nèi)部分工的協(xié)作的基本框架，具體包括直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制、子公司和分公司。(分析：得分點是上述答案中加粗部分，兩者全得3分，前者不完整不全扣2分，后者沒有寫出扣1分。)

　　2.平衡計分卡：是指一種績效體系評價模式，不適用于戰(zhàn)略制定，也不是流程改造的工具，反映的一種平衡，這種平衡可從四個角度去審視自身的業(yè)績：學(xué)習(xí)與成長、內(nèi)部經(jīng)營流程、客戶、財務(wù)。(分析：得分點是上述答案中加粗部分，兩者全得3分，前者不完整不全扣2分，后者沒有寫出扣1分。)

　　3、促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進行的適當(dāng)選擇和綜合編配。從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進，最后是宣傳。

　　(分析：得分點是上述答案中加粗部分，全得4分，少一項扣1分，后者沒有寫不扣分。)

　　3.資本成本：也叫資金成本，是公司籌集和使用資金所付出的代價。一般包括籌資費用和用資費用兩部分。(分析：得分點是上述答案中加粗部分，兩者全得3分，前者不完整不全扣2分，后者沒有寫出扣1分。)

　　簡答題

　　1.利潤最大化的缺點。

　　答案提示：

　　1)沒有考慮利潤發(fā)生的時間和資金的時間價值。

　　2)沒有考慮風(fēng)險問題。

　　3)會使企業(yè)決策帶有短視行為。

　　(答出以上三點，適當(dāng)展開得7分，每一點2分，綜合得1分)

　　2.生產(chǎn)者借助哪些力量贏得中間商的合作。

　　答案提示：生產(chǎn)者贏得中間商的合作的勢力主要是強制力、獎賞力、法定力、專長力、感召力。(1分)

　　1)強制力是指生產(chǎn)者對不合作的中間商威脅撤回某種資源或中止關(guān)系而形成的勢力。(1分)

　　2)獎賞力是指生產(chǎn)者給執(zhí)行了某種職能的中間商額外付酬而形成的勢力。(1分)

　　3)法定力是指生產(chǎn)者要求中間商履行雙方達成的合同而執(zhí)行某些職能的勢力。(1分)

　　4)專長力是指生產(chǎn)者因擁有某種專業(yè)知識而對中間商構(gòu)成的控制力。(1分)

　　5)感召力是指中間商對生產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長期合作而形成的勢力。(1分)

　　一般情況下，生產(chǎn)者都注重運用感召力、專長力、法定力和獎賞力，盡量避免使用強制力。(1分)

　　(以上內(nèi)容只與了核心點沒有分點展開總體扣2分)

　　3.新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇：

　　答案提示：新興行業(yè)具有在市場、技術(shù)、生產(chǎn)、銷售數(shù)量、銷售渠道等方面都存在諸多的不確定以及創(chuàng)業(yè)者的另立門戶、戰(zhàn)略不穩(wěn)定、行業(yè)標準不統(tǒng)一、初始成本下降快等特點。因而在發(fā)展過程中在原材料、獎金、資源、客戶、市場方面都存在不足。(3分)

　　由于以上的特點企業(yè)面對新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇是：1)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)。具體表現(xiàn)在建立一套有利于自己行動、自身發(fā)展的競爭規(guī)則。2)處理好與競爭者的關(guān)系。由于產(chǎn)業(yè)市場的發(fā)展，行業(yè)中的競爭者為了實現(xiàn)各自的目標，更多地需要建立戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作關(guān)系來實現(xiàn)共嬴。3)注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要充分地把握行業(yè)的外部機會和企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢，選擇最佳的經(jīng)營戰(zhàn)略。4)選擇適當(dāng)?shù)倪M入時機和領(lǐng)域。企業(yè)在選擇進入某一行業(yè)時，需要把握先動優(yōu)勢，選擇好合適的機會進入到合適的市場。(4分，以上內(nèi)容只與了核心點沒有分點展開總體扣2分)

　　4.矩陣制的優(yōu)點。

　　答案提示：矩陣制是有縱橫兩個管理系統(tǒng)組成，一個是職能部門系列，一個是為完成任務(wù)臨時組建的小組，交叉構(gòu)成矩陣。(3分)

　　矩陣制的優(yōu)點:1)有利于加強各部門間的配合與協(xié)作，及時溝通解決問題。2)能有效地發(fā)揮職能部門人員的作用。3)激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性有利于多種工作的開展，解決了相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)之間的矛盾。4)是培養(yǎng)戰(zhàn)略管理人員的最佳訓(xùn)練場。(4分，以上內(nèi)容根據(jù)核心點少一點扣1分)

　　論述題

　　1.論述產(chǎn)業(yè)組織模型與資源基礎(chǔ)模型的不同

　　答案提示：企業(yè)在闡述了戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵時，不但需要詳細說明其承擔(dān)的使命和所確定的目標，由此來規(guī)范企業(yè)的戰(zhàn)略，而且還要分析戰(zhàn)略輸入要素的模型----產(chǎn)業(yè)組織模型和基礎(chǔ)資源模型，二者的區(qū)別在于：(3分)

　　1)產(chǎn)業(yè)組織模型揭示了外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略的決定性影響，該模型認為產(chǎn)業(yè)對企業(yè)績效的影響要超過管理者對企業(yè)的影響，企業(yè)績效取決于所在行業(yè)的特征，包括規(guī)模經(jīng)濟、市場進入障礙、多元化、產(chǎn)品差異化及產(chǎn)業(yè)集中度。因此，產(chǎn)業(yè)組織模型要求企業(yè)選擇進入最具有吸引力的行業(yè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點利用現(xiàn)有資源實施戰(zhàn)略獲取利潤。 (3分)

　　2)資源基礎(chǔ)模型認為企業(yè)獨特的資源和能力形成了戰(zhàn)略基礎(chǔ)，也是企業(yè)利潤的重要來源。資源是投入到企業(yè)經(jīng)營過程中的一系列要素，如資金、設(shè)備、管理人員等�？偟膩碇v，企業(yè)的資源可以分為三類：實物資源、人力資源和組織資源。能力是將眾多資源組合在一起，來實現(xiàn)企業(yè)特定的任務(wù)和活動的才能。資源基礎(chǔ)模型認為不同的企業(yè)所擁有的資源是不相同的。即便是擁有相同資源的企業(yè)，使用資源的手段和能力也是具有差異性的，資源的差異性帶來了不同的競爭優(yōu)勢。(3分)

　　根據(jù)以上分析，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理時，兩種模式雖然有不同的的優(yōu)缺點，但它們想要達到的結(jié)果是一樣的，那就是為了尋求獲得超額利潤或是穩(wěn)定的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。(2分)

　　2.論述管理人員的素質(zhì)要求

　　答案提示：管理人員的素質(zhì)要求，是指從事企業(yè)管理工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的基本品質(zhì)、素養(yǎng)和能力。一般而言，管理者應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有以下方面：

　　1)從事管理工作的愿望(2分)

　　企業(yè)管理者必須具有從事管理工作的愿望。只有那些具有強烈的影響他人的愿望，并能從管理工作中獲得樂趣，真正得到滿足的人，才有可能成為一個有效的管理者;

　　2)良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)(2分)

　　管理者只有具備能對他人起到榜樣、楷模作用的道德品質(zhì)修養(yǎng)，才能贏得被管理者的尊敬和信賴，建立起威信和威望，使之自覺接受管理者的影響，提高管理工作的效果;

　　3)組織協(xié)調(diào)能力(2分)

　　管理人員具有較強的組織能力，能夠按照分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布署工作任務(wù)，調(diào)節(jié)工作進程，將計劃目標轉(zhuǎn)化為每個員工的實際行動，促進生產(chǎn)經(jīng)營過程連續(xù)有序地穩(wěn)定進行。

　　4)解決問題和制定決策能力(2分)

　　管理過程就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。為此，管理人員必須具備較強的解決問題能力，要能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題之所在，迅速提出解決問題的各種措施和途徑，善于講求方式方法和處理技巧，使問題得到及時、妥善的解決。在解決問題的過程中，決策能力具有至關(guān)重要的作用。管理人員必須具有較高的決策能力，要善于在全面收集、整合信息的基礎(chǔ)上，準確判斷，大膽拍板，從各種備選方案中果斷地抉擇最優(yōu)方案，并將決策方案付諸實施。

　　5)專業(yè)技術(shù)能力(2分)

　　管理人員應(yīng)當(dāng)具備處理專門業(yè)務(wù)技術(shù)問題的能力，包括掌握必要的專業(yè)知識，能夠從事專業(yè)問題的分析研究，能熟練運用專用工具和方法等。

　　以上素質(zhì)要求是選拔和任用管理人員的基本依據(jù)。實踐中，由于管理人員所處的等級層次和擔(dān)負的職能類型不同，職位的性質(zhì)和要求存在差異，對各級各類管理人員的素質(zhì)要求也應(yīng)有所區(qū)別和側(cè)重。(本題答題結(jié)構(gòu)(總分總)不對扣2分，核心點少一點扣2分，沒有概括和部分扣2分)

　　案例題(因無具體題目略)

　　1.價格策略

　　2.目標市場策略

　　(計算題考4個比率：銷售凈利率、所有者權(quán)益比率、流動比率、凈資產(chǎn)收益率)

　　小編總結(jié)：以上就是2016年同等學(xué)力申碩工商綜合真題以及答案，希望對大家有所幫助，如果您想了解更多申碩考試真題信息，請繼續(xù)關(guān)注育路網(wǎng)同等學(xué)力申碩頻道。