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跟單員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：與人溝通的技巧2

來(lái)源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-10-18

　　人際關(guān)系五要素：

　　1. 凡事對(duì)人皆以真誠(chéng)的贊賞與感謝為前提。

　　2. 以間接的語(yǔ)氣指出他人的錯(cuò)誤。

　　3. 先說(shuō)自己錯(cuò)在哪里，然后再批評(píng)別人。

　　4. 說(shuō)笑前一定要顧及他人的面子。

　　5. 只要對(duì)方稍有改進(jìn)即予贊賞（嘉勉要誠(chéng)懇、贊美要大方）。

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