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　　-培養(yǎng)人際技術：

　　1. 日常樹立管理威望（以身作則，以能服人）。

　　2. 樂于幫助他人，關懷他人。

　　3. 多參加企業(yè)活動。

　　4. 與人相處，不妨帶點傻氣，不要過于計較。

　　5. 言辭幽默。

　　6. 主動向你周邊的人問候

　　7. 記住對方姓名，不任意批評別

　　8. 提供知識、資訊給好朋友。

　　9. 好朋友介紹給好朋友，好東西與好朋友分享。

　　人際關系五要素：

　　1. 凡事對人皆以真誠的贊賞與感謝為前提。

　　2. 以間接的語氣指出他人的錯誤。

　　3. 先說自己錯在哪里，然后再批評別人。

　　4. 說笑前一定要顧及他人的面子。

　　5. 只要對方稍有改進即予贊賞（嘉勉要誠懇、贊美要大方）。

　　合作溝通的基本原則

　　1. 自信精神支柱，服務信心。

　　2. 助人助人自助，敬業(yè)東群。

　　3. 友善投其所好，廣結人緣。

　　4. 熱忱燃燒自己，照亮別人。

　　5. 關切你想他，他想你，你忘他，他忘你。