跟單員考試技巧心得：怎樣做單輕車(chē)熟路
來(lái)源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-10-18
本人不是外貿(mào)方面的成功人士，但想以一個(gè)有幾年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友的身份來(lái)給一些新進(jìn)外貿(mào)門(mén)檻的同行們一些建議以供參考。
第一、做外貿(mào)信心、虛心、耐心和恒心都非常重要。
首先，人貴有自知之明，要善于分析自己、解剖自己。通過(guò)這樣來(lái)客觀地評(píng)價(jià)自己的能力和不足，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)給自己以信心；知道自己的不足才知道從哪些方面來(lái)完善和提高自己。
其次，新人要虛心、耐心地向“老”外貿(mào)人員學(xué)習(xí)，不要害怕他們叫你做一些繁瑣的工作，不要怕“打雜”。要有“從一屋掃起再掃天下”的勇氣。其實(shí)“打雜”很能鍛煉人的工作能力的——把那些繁瑣的事情處理好了證實(shí)你工作的條理性和效率，同時(shí)也說(shuō)明你有良好的工作態(tài)度，這樣才能得到上司的贊許并學(xué)到更多的東西。外貿(mào)無(wú)小事，每個(gè)細(xì)節(jié)都是整個(gè)流程的重要一步。
再次，要有恒心。改善自己、提高自己不是一天兩天就可以完成的，要知道自己要學(xué)什么、怎么學(xué)，要持之以恒。“一口吃不成胖子”，“冰凍三尺非一日之寒”。
第二、必須熟悉產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品的行業(yè)市場(chǎng)及其最新動(dòng)態(tài)。
做外貿(mào)銷(xiāo)售人員不懂產(chǎn)品很難拿得到訂單，不懂產(chǎn)品及產(chǎn)品的行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)更談不上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新市場(chǎng)。很多新人總抱怨說(shuō)做了多少個(gè)月的外貿(mào)但一個(gè)單子也拿不到，受盡冷眼，但老實(shí)說(shuō)在新入門(mén)的這幾個(gè)月里面，你們有沒(méi)有認(rèn)真地去熟悉產(chǎn)品、去了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)了嗎？假如你是買(mǎi)家，你愿意向一個(gè)連自己所賣(mài)的產(chǎn)品都不熟悉的賣(mài)家訂貨嗎？況且進(jìn)口商又不像是在零售市場(chǎng)上買(mǎi)一件兩件自己用的，誰(shuí)愿意冒險(xiǎn)向一個(gè)不懂產(chǎn)品的賣(mài)方大量地采購(gòu)？
也許有不少老板只看結(jié)果不看過(guò)程，總要求新人要在一段固定的時(shí)間里必須拿到訂單，這給了新人以巨大的壓力，這種緊迫感大大地影響了新人的耐心、信心和恒心，不能讓他們安心來(lái)學(xué)習(xí)和熟悉自己所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。但老實(shí)說(shuō)，第一步都沒(méi)走好怎么跑得起來(lái)呢？把第一步走穩(wěn)了你到哪里不能再起跑呢？
第三、良好的外語(yǔ)能力（尤其是把握好英語(yǔ)）是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。
語(yǔ)言是交流的工具，好的工具“事半功倍”。和國(guó)外客戶(hù)聯(lián)系不懂外語(yǔ)是不行的。再懂產(chǎn)品、產(chǎn)品再好，假如不能有效地向客戶(hù)推介也很難拿得到單子。
至于外語(yǔ)對(duì)做外貿(mào)的重要性，我想大家都很清楚，不需要再一一說(shuō)明。
