單證員執(zhí)業(yè)資格考試復習資料精華版（六十六）
來源：發(fā)布時間：2007-10-26 12:55:53
5、其它電子商務
此外，消費者對消費者的電子商務(Consumer to Consumer，C to C)，又可簡化為C2C、消費者對企業(yè)的電子商務(Consumer to Business，C to B)，又可簡化為C2B等電子商務新概念也已經(jīng)出現(xiàn)，成為業(yè)內(nèi)人士探索研究的重要內(nèi)容。
在這些電子商務的交易類型中，B2B是主要形式，約占電子商務交易總額的70％—80％。但是這種基于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的電子商務類型與基于國際互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)的電子商務類型在技術要求及其商業(yè)影響等方面存在著差別。
三、基于EDI的電子商務和基于INTERNET的電子商務
電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是將商業(yè)數(shù)據(jù)、信息或業(yè)務文件，按一個公認的標準進入一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張票據(jù)的使用，因此，人們形象地稱之為“無紙貿(mào)易”(Papeless Trade)或“無紙交易”(Paperless Transaction)。
從技術上講，DEI包括硬件與軟件兩大部分。硬件主要是計算機網(wǎng)絡；軟件包括計算機軟件和EDI標準。從硬件方面講，20世紀90年代之前的大多數(shù)EDI都不通過INTERNET，而是通過租用的電腦線在專用網(wǎng)絡上實現(xiàn)，這類專用的網(wǎng)絡被稱為VAN，這樣做的目的主要是考慮到安全的問題。從軟件方面看，EDI所需要的軟件主要是將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息，翻譯成EDI的標準格式的，以供傳輸交換。因此，當需要發(fā)送EDI文件時，從企業(yè)專有數(shù)據(jù)庫中提取的信息，必須把它翻譯成EDI的標準格式才能進行傳輸，這些工作由EDI的轉換軟件(Mapper)、翻譯軟件(Translator)、通信軟件(Envelope)和EDI標準來完成。
隨著INTERNET安全性的日益提高，INTERNET已經(jīng)表現(xiàn)出替代VAN而成為EDI硬件載體的趨勢，有人通過INTERNET實現(xiàn)的EDI直接叫做INTERNETEDI。從1991年起，一直被排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)貿(mào)易活動開始進入網(wǎng)時代，電子商務成為企業(yè)運用國際互聯(lián)網(wǎng)的最大熱點�；趪H互聯(lián)網(wǎng)的電子商務盡管歷史短暫，但發(fā)展速度驚人。與基于EDI的電子商務相比，基于INTERNET的電子商務具有以下一些明顯的優(yōu)勢：
1、費用低廉
由于國際互聯(lián)網(wǎng)是開放性網(wǎng)絡，費用較為便宜。一般來說，其費用用不到VAN的四分之一，這一優(yōu)勢使行許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)對其產(chǎn)生了濃厚的興趣。
2、市場覆蓋面廣
EDI主要在企業(yè)與企業(yè)之間進行，其交易伙伴以及運作的市場空間有限；而INTERNET幾乎可以遍及全球的各個角落，用戶通過普通電話線，甚至移動電話就可以方便地與貿(mào)易伙伴傳遞商業(yè)信息和文件，為商務活動提供了無限的商機和更為廣闊的市場空間。
3、功能更加全面
與EDI相比，INTERTNET可以全面支持不同類型的用戶實現(xiàn)不同層次的商務目標，如發(fā)布電子廣告、電子信息、在線洽談、建立虛擬商場或網(wǎng)上銀行等。
4、運作方式更為靈活
基于INTERNET的電子商務可以不受特殊數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制，任何商業(yè)文件或單證都可以直接通過填寫與現(xiàn)行的紙面單證格式一致的屏幕單證來完成，不需要再進行翻譯，任何人都能看懂或直接使用。
目前，全世界的上網(wǎng)人數(shù)正在迅速增加，我國也不例外。因此，可以預計，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的日益成熟和普及，電子商務的未來發(fā)展將更多地建立在網(wǎng)絡技術上，因而，也有人把電子商務簡稱為IC (Internet Commerce)。
四、電子商務對社會經(jīng)濟產(chǎn)生主要影響
電子商務的發(fā)展對社會經(jīng)濟生活產(chǎn)生的影響是多方面的。
1、電子商務的發(fā)展改變著商務活動的方式
通過人與電子通訊方式的結合，電子商務極大提高了商務活動的效率，減少了不必要的中間環(huán)節(jié)和重復勞動，避免了傳統(tǒng)商務活動中由于人為因素產(chǎn)生的錯誤。同時，電子商務對供應商、客戶、銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門之間的協(xié)同性提出了極高的要求。在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。
2、電子商務改變著人們的消費習慣和消費方式
電子商務使人們可以進人網(wǎng)上商場瀏覽、采購各類產(chǎn)品，而且還能得到在線服務，供應商們可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡進行貨款結算。在虛擬的市場上，消費者的地位由被動變?yōu)橹鲃樱徫镆庠刚莆赵谙M者手中，消費者能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易，消費者主權在網(wǎng)絡購物中被充分體現(xiàn)出來。
3、電子商務改變著企業(yè)的生產(chǎn)方式
作為一種快捷、方便的購物手段，電子商務在拉近企業(yè)和消費者關系的同時，也使消費者的個性化、特殊化需要得以依賴網(wǎng)絡展示在生產(chǎn)廠商面前，從而使生產(chǎn)企業(yè)能夠真正實現(xiàn)按照用戶的不同要求，按需生產(chǎn)。傳統(tǒng)的制造業(yè)藉此進入小批量、多品種的時代，“零庫存”成為可能。
4、電子商務拓展了金融業(yè)的發(fā)展空間
在線電子支付是電子商務的關鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務得以順利發(fā)展的基礎條件。隨著電子商務在電子交易環(huán)節(jié)上的突破，網(wǎng)上銀行、銀行卡支付網(wǎng)絡、銀行電子支付系統(tǒng)以及電子支票、電子現(xiàn)金等服務的出現(xiàn)，金融業(yè)進入一個全新的發(fā)展階段。
1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡銀行”(Security First Network Bank)在美國誕生，這家銀行沒有建筑物，沒有地址，營業(yè)廳就是首頁畫面，員工只有10人，與總資產(chǎn)超過2000億美元的美國花旗銀行相比，“安全第一網(wǎng)絡銀行”簡直是微不足道，但與花旗銀行不同的是，該銀行所有交易都通過互聯(lián)網(wǎng)進行，因此，具有廣闊的發(fā)展空間。
5、電子商務將轉變政府的管理行為
政府作為“看得見的手”，在調節(jié)市場經(jīng)濟運行，防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務對政府管理經(jīng)濟的手段和能力提出了新的要求，要求政府適應電子商務的發(fā)展，在有關電子商務的進人：認證、安全管理、消費者權利保護、爭議處理、國際間的合作及協(xié)調等相關政策法規(guī)方面進行新的調整和變化。
總而言之，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場前所未有的革命，其對社會經(jīng)濟的影響遠遠超過了商務活動本身。
五、電子商務的發(fā)展引起的有關法律問題
電子商務的運用，為國際商務領域帶來了巨大的商貿(mào)機會和利益，促進了國際貿(mào)易的發(fā)展，但同時也對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易法規(guī)形成了強大的沖擊。電子商務引起的相關法律問題涉及稅收、電子簽名、合同形式、證據(jù)法、管轄權、知識產(chǎn)權、隱私等各個方面。
1、關于用電子數(shù)據(jù)擬定合同的問題
采用電子通訊方式進行的商務活動，不同國家或地區(qū)的企業(yè)之間是通過電子數(shù)據(jù)進行商務洽談和達成交易的，而世界許多國家的法律都要求有書面形式的交易文件作為交易有效或作為交易存在的依據(jù)和證據(jù)。電子數(shù)據(jù)是否可視為或等同為書面文件，也就成了推廣電子商務過程中的一大法律難題。此外，由于電子數(shù)據(jù)的傳遞速度快，信息傳送不受地點和時間限制，原有的有關要約撤銷的法律規(guī)定，以及合同成立的時間和地點對確立交易雙方當事人權利和義務的法律意義等，也就不再適應電子商務的實踐發(fā)展需要。
2、關于單據(jù)的效力問題
在國際貿(mào)易中，許多國家的法律規(guī)定，交易的單據(jù)，尤其是金融票據(jù)，如匯票、支票和本票等必須有出票人的簽字方為有效，而采用電子商務方式則很難滿足簽字確認的規(guī)定。在貨運單據(jù)中，提單必須是做成書面的正本形式才具有提貨權，才能夠通過背書轉讓，而電子提單的法律性質如何尚有待研究。
3、電子數(shù)據(jù)的安全問題
在國際商務交往過程中，交易雙方都較注意來往文件的保存和保密工作。這一方面是因為這些文件涉及商業(yè)秘密，另一方面是由于一旦交易雙方發(fā)生商務糾紛，這些文件往往就成為重要的證據(jù)。電子數(shù)據(jù)容易丟失或被修改，其真實性也不容易被證實，這就發(fā)生了如何防止將電子數(shù)據(jù)內(nèi)容泄漏給未經(jīng)授權人，以及電子文件是否可以作為法律證據(jù)等問題。隨著電子商務的發(fā)展，以電子簽名法為主要抓手的電子商務立法工作也在世界各國政府的努力推動下，不斷加快，許多國家相繼通過了有關法律。
為了解決電子商務，尤其是EDI應用過程中提出的一系列法律問題，統(tǒng)一各國對有關EDI的法律問題的規(guī)定，早在1982年，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(UNCITRAL，以下簡稱“貿(mào)法會”)就正式提出了計算機記錄的法律價值問題。
從1991年開始，“貿(mào)法會”屬下的國際支付工作組(現(xiàn)改名為電子數(shù)據(jù)交換工作組)開始致于EDI的法律工作，1993年10月，該工作組在維也納召開的第26屆會議上，審議了世界上第一個EDI法草案，即《電子數(shù)據(jù)交換及貿(mào)易數(shù)據(jù)通信有關手段法律方面的統(tǒng)一規(guī)則法草案》。在1995年第23屆年會上修改為《電子數(shù)據(jù)交換EDI及有關的數(shù)據(jù)傳遞手段法律事項示范草案》。1996年6月聯(lián)合國貿(mào)法會第29屆年會進一步改名為《電子商業(yè)示范法》，同年12月，聯(lián)合國大會以51／162號決議通過了該示范法�！峨娮由虡I(yè)示范法》包括總原則和具體貿(mào)易適用情況兩大部分，共分17條。其中，總原則是《電子商業(yè)示范法》的核心內(nèi)容。
根據(jù)《電子商業(yè)示范法》的規(guī)定：
“商業(yè)”，包括不論是契約性或非契約性的一切商業(yè)性質的關系所引起的種種事項。商業(yè)性質的關系包括但不限于下列交易：供應或交換貨物或服務的任何貿(mào)易交易；分銷協(xié)議；商業(yè)代表或代理；客賬代理；租賃；工廠建造；咨詢；工程設計；許可貿(mào)易；投資；融資；銀行業(yè)務；保險；開發(fā)協(xié)議或特許，合營或其他形式的工業(yè)或商業(yè)合作；空中、海上、鐵路或公路的客、貨運輸。
“數(shù)據(jù)電文”系指經(jīng)由電子手段、光學手段或類似手段生成、儲存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換(EDl)、電子郵件、電報、電傳或傳真。
“電子數(shù)據(jù)交換”，系指電子計算機之間使用某種商定標準來規(guī)定信息結構的信息電子傳輸。此法明確規(guī)定：采用數(shù)據(jù)電文形式的信息具有法律效力、有效性和可執(zhí)行性。如法律要求信息須采用書面，則假若一項數(shù)據(jù)電文所含信息可以調取以備日后查用，即滿足了該項要求。在任何法律訴訟中，以數(shù)據(jù)電文形式的信息可被接受作為證據(jù)，也即具有證據(jù)力。
上述電子商業(yè)法還對合同的訂立和有效性作出如下規(guī)定：就合同的訂立而言，除非當各方另有協(xié)議，一項要約以及對要約的承諾均可通過數(shù)據(jù)電文的手段表示。如使用了一項數(shù)據(jù)電文來訂立合同，則不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由而否定該合同的有效性或可執(zhí)行性。據(jù)此規(guī)定并結合以上關于數(shù)據(jù)電文符合法律上采用書面的要求，可以認為，通過以數(shù)據(jù)電文交換而訂立的合同屬法律上所要求的書面合同性質。
需要指出的是《電子商業(yè)示范法》不具有強制力，只對各國制定和完善有關數(shù)據(jù)電文的傳遞和存儲等法律規(guī)定起示范作用。
電子商務在我國的發(fā)展極為迅速，但我國在該領域的立法除了《合同法》中的若干條文以外，僅限于國務院發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、以及一些部門規(guī)章等。如何借其他國家的經(jīng)驗，以及參照聯(lián)合國《電子商業(yè)示范法》的原則制定我國相應的法律，并在電子通訊設備的添置、計算機網(wǎng)絡的建設和人才培訓等方面，采取積極的步驟，以適應國際電子商業(yè)發(fā)展的新形勢，已成為當前重要的研究課題。