2013年咨詢工程師考試項目組織與管理講義12
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-06-23
第三章 工程項目綜合管理
第一節(jié) 概 述
一、工程項目綜合管理的目的：
二、工程項目綜合管理的基本原則：
(一)實現(xiàn)項目總體目標是綜合管理工作的準繩
(二)溝通是保證綜合管理工作順利開展的主要手段： 通過溝通(1)統(tǒng)一行動綱領(lǐng)。(2)加強協(xié)作和配合。 (3)解決新情況、新問題、新矛盾。
(三)保證工程項目各項工作的整體協(xié)調(diào)、有序運行： (1)各項工作分工明確、界面清晰、層次分明、責任到人、便于管理。 (2)一切工作納入計劃，盡可能把矛盾和沖突消滅在行動之前。 (3)各項工作都要按計劃運行，按計劃完成。
三、工程項目綜合管理的過程
(一)綜合管理過程的策劃
1.項目整體目標的設(shè)定：
(1)投資建設(shè)的主要內(nèi)容，建成后要達到的功能、產(chǎn)品生產(chǎn)能力。
(2)項目投資的過程和各階段的主要里程碑。
(3)對各里程碑交付成果的質(zhì)量要求。
(4)對費用控制的要求。
2.項目管理模式的選擇和確定，主要考慮以下因素：
(1)業(yè)主本身的人力資源狀況。
(2)咨詢服務(wù)機構(gòu)的能力與信譽。
(3)承包商的能力與信譽。
(4)上級主管單位的意愿。
3.根據(jù)合同規(guī)定項目管理的范圍和職責分工
工程項目的各類管理體系文件要在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下發(fā)動項目管理全體人員共同參與制訂，全員參與有利于管理制度的完善和管理制度的貫徹實施。
4.工程項目綜合管理的框架
工程項目綜合管理的過程是一種有計劃、有秩序的動態(tài)管理過程，包括項目計劃的制訂、項目計劃的實施和項目計劃的變更控制。