消費者法

    1．答案：B

    考點：經(jīng)營者的義務

    解析：經(jīng)營者義務是常考內容。經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前述所列內容的，其內容無效。故B項錯誤。

    2．答案：ABCD

    解析：本題考查對經(jīng)營者懲罰性賠償責任的適用、商店明碼標價義務及經(jīng)營者標明商品真實名稱的義務。參見《消費者權益保護法》第49、19、20、22條。

    經(jīng)營者以欺詐行為出售商品或提供服務的，法院對其制裁不能自由裁量，而是應當根據(jù)受害人的要求決定是否責令加害經(jīng)營者雙倍賠償受害人損失(即：如果受害人不要求雙倍賠償，只要求原價賠償，則法院只能令經(jīng)營者原價賠償)。答案B之所以錯誤，是因為如果消費者在購買商品或接受服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵，則經(jīng)營者可以不對該瑕疵負責。

    3．答案：BCD

    考點：生產者的免責事由

    解析：BC項屬于免責事由，D項應當由保管人承擔最終責任。